疫情暴露社区公共管理软件滞后国民经济发展

橘子君丫丫

此次武汉爆发疫情正值中国农历新年，在武汉宣布封城之前，全武汉有500万人口流出，500万人口流向全国各地，这为疫情的管控和防治增加了巨大的难度。全国10几万人的医护人员奋战在抗疫工作的第一线，数以百万计的警察与基础管理者维持着社会的秩序与疫情的防控。
庞大的人员流通量，需要对每个人都要有基准的管理，完成这件事，难度可想而知，2月10日，中国民政部陈司长在国务院联防联控新闻发布会上呼吁社会企业开发社区公共管理软件。
通过这次疫情，我们不难看出，基础社区公共管理软件，严重滞后于国家经济社会的发展，亟待需要自上而下的社区服务管理软件。当前社会上已经出现了不少的社区管理软件，如主要针对农村的腾讯为村、绿领时代和农大大，这些软件在政务管理方面有所设计但是还不够成熟完备。

疫情暴露社区公共管理软件滞后国民经济发展

那么这样一款社会服务软件需要满足那些功能呢？
首先应该软件具有基础政务办公功能，所有能够在线上实现工作，都应该放到网上实现，当前社区管理有很多的政务软件，这些软件相对独立，规模不大，很难形成大数据的汇总，往往会造成工作上的重复和浪费。
其次应用软件需要社区公共服务与邻里互助功能，此次疫情，社区公共服务出现很多的弊端，无法有效掌握社区内居住人员的准确信息，对社区内人员信息的统计调查成为一项繁重的任务，许多独居老年人，在生活中遇到困难，如果通过邻里互助的功能周边最近的人就可以实施帮助。当然此次疫情被居家隔离的人群，也完全是可以通过邻里互助的功能解决饮食补给问题。
最后应用软件应该具有增值服务的端口，如生活缴费、物业、家政、房屋租赁买卖、便利等服务。