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什么是无接触服务?无接触服务会成为服务行业的趋势吗?

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icon图标 发表于 2020-2-22 15:17:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近由于疫情的原因,小编每次点的外卖都只能放在小区门口的桌子上,然后自己再下去拿,这种点外卖的方式可能很多人都不太能理解,其实这就是无接触服务的一种,也是为了大家的健康着想,除了外卖行业其实还有一些行业也推出了无接触服务,今天小编就要来和大家聊聊:什么是无接触服务?无接触服务会成为服务行业的趋势吗?

什么是无接触服务?无接触服务会成为服务行业的趋势吗?

什么是无接触服务?无接触服务会成为服务行业的趋势吗?

什么是无接触服务?
无接触服务就是指用户与骑手或是餐厅服务员不产生直接接触,双方协商将餐品放于指定位置,避免面对面取餐,降低人传人的风险。这样的举措也降低了人们的一些心理恐慌,给人们的用餐带来了很大方便。
无接触服务会成为服务行业的趋势吗?
“无接触服务”的概念早先就已经提出,这次疫情爆发让“无接触服务”加速进化和普及。未来到店需求的逐渐减少,反面则是到家需求扩大,若大多数企业想要快速建立线上能力,则需要平台赋能快速构建搭建,能提供赋能的平台能迎来快速壮大的机会。“无接触服务”能不能成为未来服务行业的趋势小编不敢说,但是“无接触服务”必定是众多商业模式当中不可缺少的元素。
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